自打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動開展以來，清遠市市場監(jiān)督管理局高度重視，迅速貫徹落實，做好“五個堅持”，通過全系統(tǒng)共同努力，在涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域處置了一批苗頭性問題，依法查處了一些違法行為，專項行動取得階段性成效。
一是堅持高位推進，確保取得實效。把這次專項行動作為一項政治任務(wù)和重要工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。制定印發(fā)《清遠市市場監(jiān)督管理系統(tǒng)開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動工作方案》，成立工作專班，明確工作職責(zé)，發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)的組織優(yōu)勢，形成上下聯(lián)動、條塊結(jié)合的專項整治工作體系，確保整治工作取得實效。
二是堅持全面排查，確保監(jiān)管無“死角”。聚焦涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域，將涉老用品納入年度重點監(jiān)管目錄，加強監(jiān)管。通過開展廣告網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、處理投訴舉報、監(jiān)督抽查、實地檢查等手段，全面排查涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域問題隱患，確保監(jiān)管無“死角”。截至7月18日，共檢查涉老“食品”“保健品”店、老人體驗店682家；排查網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營市場主體181家，直播間13家；廣告監(jiān)測151條；約談了即送網(wǎng)、微社區(qū)、美團等6個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營平臺，發(fā)出《關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范商業(yè)營銷宣傳行為的提醒書》。
三是堅持從嚴(yán)查處，形成有力震懾。加大對“食品”“保健品”領(lǐng)域和涉老產(chǎn)品領(lǐng)域消費欺詐、虛假宣傳行為的打擊力度，依法從嚴(yán)查處虛假廣告、虛假宣傳、制售假冒偽劣產(chǎn)品等擾亂市場秩序的違法行為，及時曝光一批典型案件，形成有力震懾。截至7月18日，全市市場監(jiān)管部門立案查處涉老領(lǐng)域違法案件4宗。辦結(jié)1宗，罰款2萬元；移送公安部門立案偵查1宗，涉案金額644萬元。
四是堅持宣傳引導(dǎo)，營造良好氛圍。堅持線上線下宣傳雙管齊下，在宣傳內(nèi)容上力求豐富，宣傳形式上力求多樣。在局官網(wǎng)建立“打擊整治養(yǎng)老詐騙工作專欄”，每周更新發(fā)布市場監(jiān)管部門專項行動工作動態(tài)及相關(guān)防詐知識。同時，借助市局的微信公眾號、電子顯示屏等媒介，發(fā)布宣傳標(biāo)語、消費警示案例等信息；結(jié)合創(chuàng)文社區(qū)包聯(lián)活動，深入到社區(qū)對老年人開展養(yǎng)老防詐騙宣傳，營造良好社會氛圍。據(jù)統(tǒng)計，市局官網(wǎng)“工作專欄”和局官微平臺共發(fā)布了14期信息；全市各級市場監(jiān)管部門共開展宣傳活動107場次，發(fā)放各類宣傳資料2.67萬份，制作宣傳作品32條，參與宣傳活動群眾8.03萬人次。
五是堅持建章立制，構(gòu)建長效機制。
堅持按照“邊打邊治”“打建并舉”的思路，在推進專項整治過程中，注重建立和完善監(jiān)管制度，一方面注重發(fā)揮信用監(jiān)管作用，規(guī)范執(zhí)法行為，制定出臺了《清遠市市場監(jiān)督管理局關(guān)于實施嚴(yán)重違法失信名單管理工作意見（試行）》《清遠市市場監(jiān)督管理局行政執(zhí)法全過程記錄工作制度》等制度，加強對相關(guān)市場主體的監(jiān)管。另一方面，加強與檢察機關(guān)的協(xié)助配合，與清遠市人民檢察院聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強行政檢察、公益訴訟檢察與市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法銜接工作的意見（試行）》，構(gòu)建長效機制，推動依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法。
