近日,2025年英西峰林鄉(xiāng)村民宿訓(xùn)練營及校企人才資源對接活動(dòng)在英德市黃花鎮(zhèn)舉行?;顒?dòng)吸引了英西峰林片區(qū)約40名民宿主理人、管家及服務(wù)人員參與,50余名清遠(yuǎn)市省職教城師生參與校企對接,活動(dòng)通過專家授課、實(shí)操演練、校企對接等多元形式,推動(dòng)當(dāng)?shù)匚穆枚鄻踊l(fā)展。
行業(yè)專家傳“真經(jīng)” 賦能民宿運(yùn)營
本次訓(xùn)練營邀請多位民宿行業(yè)專家現(xiàn)場授課。廣東南華工商職業(yè)學(xué)院文化旅游學(xué)院副院長梁滔滔、廣東省旅游協(xié)會(huì)民宿分會(huì)副會(huì)長、廣東旅粵家民宿學(xué)院創(chuàng)始人吳靜等專家親臨授課。他們圍繞“民宿客戶服務(wù)”“投訴處理與口碑提升”“廣東民宿政策解讀” 等主題,結(jié)合國內(nèi)外經(jīng)典案例,深度剖析民宿行業(yè)發(fā)展趨勢,生動(dòng)講述民宿運(yùn)營管理要點(diǎn),有效提升學(xué)員的服務(wù)與運(yùn)營管理意識(shí)。
清遠(yuǎn)探享傳媒創(chuàng)始人賴鴻基則聚焦實(shí)戰(zhàn),分享企業(yè)項(xiàng)目入駐抖音團(tuán)購的策略與技巧。他與媒體技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)講師官慶杰一同帶領(lǐng)學(xué)員走進(jìn)德高信T三峰林茶谷景區(qū),現(xiàn)場教學(xué)宣傳推廣視頻的拍攝及剪輯手法。導(dǎo)師們從構(gòu)圖技巧、運(yùn)鏡方法到光線運(yùn)用進(jìn)行系統(tǒng)講解,指導(dǎo)學(xué)員以茶葉為主題創(chuàng)作視頻。學(xué)員們在青翠茶田間大膽實(shí)踐,將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)操技能,用鏡頭記錄英西峰林的獨(dú)特魅力。晚間的抖音團(tuán)購運(yùn)營課程更是氣氛熱烈,學(xué)員們圍繞線上營銷策略、流量提升等話題展開熱烈討論。
“吳老師分享的案例豐富且實(shí)用,很多細(xì)節(jié)操作讓我深受啟發(fā),未來一定要在民宿美學(xué)和精細(xì)化運(yùn)營上多下功夫?!?言云谷無花果種植園負(fù)責(zé)人梁家家感慨道。九龍鎮(zhèn)櫻泉谷民宿主理人梁燕妮也表示:“現(xiàn)在民宿行業(yè)競爭激烈,這次培訓(xùn)內(nèi)容落地性強(qiáng),不僅學(xué)到了新知識(shí),還搭建了與同行交流的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)?!?/span>
校企對接搭橋梁 產(chǎn)教融合破難題
活動(dòng)第二天,校企人才資源對接成為焦點(diǎn)。黃花鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)旅游企業(yè)代表與清遠(yuǎn)市省職教城文旅、農(nóng)業(yè)等專業(yè)師生面對面交流,共探合作方向。
現(xiàn)場,民宿企業(yè)代表詳細(xì)介紹主營業(yè)務(wù)、發(fā)展歷程與未來規(guī)劃,向高校學(xué)子拋出合作橄欖枝;高校教師則表達(dá)了對深化校企合作的殷切期望?!拔覀冃枰獙I(yè)營銷人才提升品牌影響力?!?一位民宿主理人現(xiàn)場提出需求。經(jīng)過深入洽談,多所高校與當(dāng)?shù)孛袼捱_(dá)成初步合作意向,為行業(yè)輸送專業(yè)化人才奠定基礎(chǔ)。
活動(dòng)期間,師生們實(shí)地考察云棲陌野、清歡竹境等精品民宿,學(xué)習(xí)特色運(yùn)營模式。參與師生表示,此次活動(dòng)為高校人才培養(yǎng)指明方向,未來可圍繞鄉(xiāng)村旅游開發(fā)研學(xué)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)校企共贏。
黃花鎮(zhèn)生態(tài)旅游資源豐富,有德高信T三有機(jī)茶園等自然景觀與老虎谷漂流等戶外項(xiàng)目。配套的旅游住宿服務(wù)也向特色化、品牌化發(fā)展,成功引進(jìn)云棲陌野、云上云左、清歡竹境、鷺渚林煙等精品民宿產(chǎn)品,為游客提供高品質(zhì)休閑體驗(yàn)。目前,全鎮(zhèn)擁有酒店民宿約111家(含中高端酒店民宿9家),2024年接待游客量達(dá)124萬人次,旅游產(chǎn)值突破1億元,已成為鄉(xiāng)村旅游熱門打卡地。
活動(dòng)由市人才和公共就業(yè)服務(wù)中心主辦,廣東省職教城(清遠(yuǎn))事務(wù)中心、英德市黃花鎮(zhèn)人民政府協(xié)辦。市人力資源社會(huì)保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次活動(dòng)旨在提升民宿服務(wù)質(zhì)量與管理水平,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合,激活鄉(xiāng)村振興新動(dòng)能。